通過積極應對最終贏得客戶信任,并在一品威客平臺上成功托管賞金
燊源影視公司在服務過程中,始終堅信每一個項目都有峰回路轉的機會,只要堅持不懈,努力溝通,就有可能實現成功。以下是一個真實的案例,展示了燊源影視如何在遇到困難時,通過團隊合作和積極應對,最終贏得客戶信任,并在一品威客平臺上成功托管賞金。
初次接洽:雇主的沉默
燊源影視接到了一位客戶的需求,要求制作一段企業宣傳片。在最初的溝通中,燊源影視詳細了解了客戶的需求,提出了初步的創意方案。然而,提交方案后,客戶卻遲遲沒有回復。面對這種情況,團隊沒有立刻放棄,也沒有主觀認為客戶已經失去需求。
積極求助:秘書的協助
在沒有得到回復的情況下,燊源影視的項目經理決定求助一品威客的秘書。秘書具備豐富的溝通經驗和靈活的應對策略,秘書建議通過電話聯系客戶。盡管項目經理心中有些忐忑,但他明白堅持的重要性,于是決定按照建議進行電話溝通。
電話溝通:堅持不懈的努力
通過電話,項目經理成功聯系上了客戶。原來,客戶并非對方案不滿意,而是因為工作繁忙,暫時擱置了這個項目。電話溝通中,項目經理再次詳細介紹了方案的亮點,并根據客戶的反饋進行了一些調整。客戶對燊源影視的專業態度和積極溝通表示認可,決定繼續合作。
成功托管賞金:項目的完美落地
在客戶的認可和支持下,燊源影視迅速展開了制作工作,并在規定時間內完成了高質量的企業宣傳片。客戶對最終成品非常滿意,并在一品威客平臺上托管了賞金。
總結:堅持與行動的力量
燊源影視的這個案例告訴我們,每一個項目都有可能在不經意間迎來轉機。即使在面對沉默和挫折時,也不能輕易放棄,而是要積極尋找解決辦法,爭取每一個可能的機會。不完美的行動勝過完美的等待,正是這種堅持不懈的精神,幫助燊源影視贏得了客戶的信任和認可,實現了項目的成功落地。
燊源影視將繼續秉持這一信念,在未來的每一個項目中,堅持不懈,積極溝通,為客戶提供最優質的服務,創造更多的成功案例。
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