公司ISO質量管理體系的建立方案

　　關于開展ISO9001：2008版質量管理體系認證的方案

　　一、背景分析

　　2009年，×××××有限公司開展ISO9001：2008版質量管理體系認證。期間體系運行過程中，因部門設置發生了多次改變，銷售部門轉移到×××××，公司名稱發生變更，產品和服務范圍也發生改變，因此體系對于公司管理沒有起到太大的促進作用。但是，相對來講也規范了公司的管理，統一了各部門的管理意識，規范了程序、文件、表格等，目前在用的表格大都是當時使用下來的。到2012年11月份，該質量體系證書到期，因此為使質量管理體系更符合當前公司的實際，經請示集團領導同意，特對×××××公司重新開展質量管理體系認證。

　　二、實施步驟

　　第一階段：準備階段

　　1、詢求認證機構：因之前×××××公司與×××××公司都是請中國質量認證中心河北評審中心進行認證，審核時對兩個公司同時進行審核，進行一次老師接待和招待即可。特向中國質量認證中心河北評審中心提出認證申請。認證費用為×××××元。

　　2、填寫認證申請表：確定認證所涉及的產品及活動、確定是否有外包過程、確定產品工藝流程圖、確定組織機構圖、生產、加工設備清單和檢驗設備清單。

　　3、詢求咨詢老師：找咨詢老師、談價、匯報、簽訂咨詢合同、確定標準培訓時間、確定咨詢計劃。

　　4、簽訂認證合同和咨詢合同。

　　5、ISO辦公室人員配備：根據部門職責及工作任務安排，ISO辦公室涉及×××××兩個公司的ISO質量體系工作，以及其他流程制度方面的工作，該部門應設立編制3人。

　　6、成立質量管理體系程序文件編制小組，確定各部門程序文件編寫人員。

　　7、確定質量管理體系內部審核員，并對確定的內部審核員進行認證機構舉辦的內審員取證培訓。

　　第二階段：開展標準培訓：

　　經和咨詢老師協商，約定貫標實施日期后，可以實施標準培訓活動。貫標是宣貫GB/T 19001-2008/ISO9001：2008標準。日期一般為3天時間。

　　1、參加人員應為：公司總負責人，高層管理者，各部門經理、副經理、主管、副主管、骨干員工，程序文件編寫人員，ISO辦公室全體成員，內部審核員。

　　2、提前下發培訓通知，并做好培訓場所、用具安排。

　　3、質量管理過程識別：對體系需要的管理過程進行識別，并識別出各過程要素，確定歸口管理部門。

　　第三階段：質量管理體系文件設計和編制

　　1、組織召開體系文件編制小組會議，開展過程分析，識別每個過程的輸入、輸出、資源、責任者、程序方法、檢測方法與指標。

　　2、需要編制的文件：質量方針、質量目標、質量手冊、程序文件、管理制度、操作規程、作業標準、記錄表單、流程圖。

　　3、分配編制任務、編制方法、時間計劃。

　　4、對編制完成的文件進行評審。

　　5、對編制完成的文件進行統一格式：排版、設置、編號。

　　6、對編制完成的文件進行會簽，復印、受控標識、發放。

　　第四階段：文件培訓

　　1、針對每一個文件，根據各自的適用范圍及職責歸屬，分別開展培訓。培訓文件的操作流程、工作步驟、工作方法、使用的表單、部門間的配合接口、文件間的相互作用。

　　2、對培訓活動，留下相關培訓記錄。

　　3、針對培訓過程中，是否出現文件修改及更新，對文件更改后，按文件管理要求進行受控發放。

　　4、確定文件的正式發布。

　　5、與認證機構進行溝通，開展第一階段審核，即文件審核。

　　第五階段：體系試運行

　　1、各部門體系文件試運行正式啟動。

　　2、檢查體系運行過程，注意收集反饋，根據情況開展個別培訓指導。

　　第六階段：試運行情況審核

　　1、編制體系審核方案和第一次內審計劃，成立審核組、組長、成員。

　　2、組織審核準備會議(在此之前，內審員必須完成人員確定和取證培訓)，進行審核準備。

　　3、開展內審審核，根據審核結果確定不合格項，編制內審報告。

　　4、各部門根據內審出現的不合格和需改進項，實施整改。

　　5、開展管理評審會議，對體系的試運行情況進行評價，確定體系的適宜性、充分性、有效性。

　　第七階段：開展認證現場審核

　　1、與認證機構溝通，開展認證審核事項，確定審核時間。

　　2、開展認證審核

　　3、針對現場審核結果進行整改，整改結束后將整改報告提交認證機構

　　第八階段：等待取證

　　三、質量體系正式運行

　　之后的工作，ISO質量管理體系已經正式建立并實施。根據體系要求，各部門按體系文件開展各項工作。

　　注：第一階段確定后，將根據每個階段不同編制時間計劃表。

　　編制： 　　　　　審批：

一品知識產權提供7大認證輔導服務

　　從輔導到認證的全流程服務，助力企業一次性通過快速拿證!

　　★知識產權管理體系認證

　　★質量管理體系認證

　　★環境管理體系認證

　　★職業健康安全管理體系認證

      ★企業社會責任管理體系認證

      ★企業誠信管理體系認證

　　★服務認證

　點擊鏈接免費咨詢獲取貫標輔導方案

　　http://www.huipinxiu.net/theme/202003renzheng/?utm_source=qch

　　本公司輔導的范圍主要包括ISO9001認證、ISO14001認證、OHSAS18001認證、知識產權貫標輔導，服務認證等。一品知識產權可以幫助企業制定一整套完整的知識產權貫標認證方案，幫助企業提高知識產權的保護意識，提高企業企業形象，成功后即可申報政府補助。一品知識產權全體員工始終以客戶滿意為己任，客戶要求為動力。以最快捷高效的服務為客戶完成項目認證及策劃、我們將始終站在行業的最前沿、把握時代的脈搏