成都小龍坎火鍋打假其他小龍坎喊冤 聲譽咋維護

　　成都小龍坎餐飲管理有限公司：

　　“小龍坎”名稱我們最先用

　　其他“小龍坎”：

　　不背冒牌鍋

　　“小龍坎”不歸某一公司專有

　　江湖亂

　　2015年下半年開始，帶著各式前綴和后綴的“小龍坎老火鍋店”開始出現。“許多店不僅從裝修到店面都相似，與康師傅和‘康帥傅’一樣，即便是我們自己人，看到都不一定第一眼能辨別出來。”何小姐說。

　　說不清

　　張蛟認為，一個商標未申請通過有兩個理由：第一，已經有人申請;第二，使用這個名字的人太多，使得這幾個字陷入爭議。“一般來說，如果這幾個字有太多人使用，存在爭議，國家工商總局對于申請一般不會予以通過，從行政申請商標的角度來說，難度非常大。”

　　咋破局

　　最好的辦法是，由政府相關部門或者相關協會組織牽頭，成立小龍坎火鍋行業協會，統籌所有小龍坎火鍋店制定行業標準，通過行業自我規范和自我凈化，以達到品牌保護和增值的效果。“只有大家群策群力，才能共同維護這個品牌，才能做大做強，走出成都，走向全國乃至全球。”蔣玉石表示。

　　7月29日，20多人在江蘇鎮江“小龍坎”火鍋店就餐后出現嘔吐腹瀉;8月10日左右，有網友反映，在富順“小龍坎”吃到了疑似變質食物;8月11日，4位成都市民在成都成華區新風路吃完“小龍坎老火鍋”后出現不同程度的腹瀉……

　　對于上述多起事件，成都小龍坎餐飲管理有限公司在7月26日至8月16日期間，連發10條微博稱，這些“小龍坎”火鍋店均不是直營店或加盟店，而是“高仿”“仿冒”的。然而，這些“高仿”和“仿冒”的說法，引來了業內其他“小龍坎”們不認同的聲音。成都商報記者調查發現，國內多家公司搶注小龍坎商標，使得該商標使用存在爭議，因此陷入商標爭奪戰。

　　口水戰

　　宣戰：

　　成都小龍坎餐飲管理有限公司： 我們率先使用“小龍坎火鍋”名稱

　　昨日，成都小龍坎餐飲管理有限公司再次發布聲明：小龍坎老火鍋大成都范圍僅有10家門店，無任何加盟合作門店。這已經不是該公司第一次發布聲明。

　　在剛剛過去的20天內，該公司連發10條“澄清”微博，主要針對近來鎮江、成都等地網友在當地“小龍坎”火鍋店就餐后的情況作出回應，認為自己是使用“小龍坎老火鍋”名稱的第一家企業。

　　“當時我們只想以‘小龍坎老火鍋’的名字做一家小火鍋，但是沒有想到做得這么好。”成都小龍坎餐飲管理有限公司媒體公關負責人何小姐說。2014年4月，小龍坎老火鍋水碾河店開業，經過了一段時間的初創期，到2015年4月，在春熙路開了第四家店，小龍坎老火鍋顧客出現了爆發式增長，許多顧客以在該店吃火鍋打卡為榮。

　　然而，從2015年下半年開始，帶著各式前綴和后綴的“小龍坎老火鍋店”開始出現。

　　“許多店不僅從裝修到店面都相似，與康師傅和‘康帥傅’一樣，即便是我們自己人，看到都不一定第一眼能辨別出來。”何小姐說。

　　反擊：

　　謝記小龍坎老火鍋： 酒好不怕巷子深

　　8月14日，成都新風路113號的謝記小龍坎老火鍋，同樣通過同名注冊微博予以回應：“本店證照嚴格按照工商流程辦理。”謝記小龍坎老火鍋營運經理付健對于被戴上“假冒”的帽子，大呼“冤枉。”“我們早在2014年7月就在雙流開了第一家‘留一桌小龍坎火鍋’店，但是從未大肆宣揚，覺得酒好不怕巷子深，只要菜品新鮮顧客體驗好，自然不怕沒生意。”

　　成都云長小龍坎火鍋店加盟店：

　　小龍坎名稱非專用

　　另一家位于自貢市富順縣的“小龍坎”火鍋店，系成都云長小龍坎火鍋店的加盟店。這家“小龍坎”火鍋店負責人告訴成都商報記者，關于網上的“客人吃到了疑似變質食物”一事，店方懷疑是人為導致，現已將相關證據遞交當地公安機關。

　　對于成都小龍坎餐飲管理有限公司的說法，該負責人表示，總公司在全國多地都開有“小龍坎”火鍋店，均手續齊全，沒有侵權行為。她認為，小龍坎作為一個地名，被廣泛使用于火鍋店名稱，這是因為其自身的影響力，不能說成是哪一家專有專用的。該負責人坦言，雖然前期的風波沒有對門店造成較大的不良影響，但是被指“仿冒”，確實感覺冤枉。

　　爭奪戰

　　49個商標申請

　　僅一個成功注冊

　　為了維權，2015年12月，成都小龍坎餐飲管理有限公司申請商標注冊，但是在公示階段因為有爭議，而被駁回申請。 “只要一直有人有異議，我們就一直申請不下來。”成都小龍坎餐飲管理有限公司媒體公關負責人何小姐說，因為這種無商標的尷尬狀況，即便公司想維權，也只能通過不斷在官微、官博和店面上公布聲明和10個直營店的地址予以回應。

　　成都商報記者通過國家企業信用信息公示系統查詢，帶有“小龍坎餐飲”信息的企業超過50家。

　　在國家工商行政管理總局的官網上的商標申請查詢服務欄中，有49個關于“小龍坎”的商標申請，僅有一家名為“小龍坎電臺巷大龍火鍋”于2014年12月22日申請并成功注冊，專用期限為2016年03月07日至2026年03月06日。成都小龍坎餐飲管理有限公司2015年12月25日申請“小龍坎老”商標，去年12月19日申請被駁回。

　　國家工商總局設立在成都天府新區辦事處的胡姓工作人員告訴成都商報記者，區縣級別以上的地名不能注冊，而小龍坎作為重慶沙坪壩區的一個小地名，是可以被注冊的。“至于為什么沒有注冊成功，要看每個注冊方被駁回的理由。”她說。

　　成都美食文化促進會會長張蛟認為，成都小龍坎餐飲管理有限公司在最初起步的時候沒有申請商標，這導致其做大做強后，陷入被動的局面。張蛟認為，一個商標未申請通過有兩個理由：第一，已經有人申請;第二，使用這個名字的人太多，使得這幾個字陷入爭議。“一般來說，如果這幾個字有太多人使用，存在爭議，國家工商總局對于申請一般不會予以通過，從行政申請商標的角度來說，難度非常大。”張蛟說，通過訴訟爭取是一個手段，該公司只要能夠證明這個商標是自己最先使用的，且從開始到目前都連續使用、持續繳稅，是可能通過訴訟成功爭取商標的。

　　專家：需行業協會統籌

　　自貢市餐飲美食協會會長劉明權認為，餐飲品牌的打造和商標權的保護固然重要，但是類似于“小龍坎”這樣一些公共品牌被廣泛使用，則并不存在高仿、仿冒等侵權行為。劉明權稱，換一個角度理解，一個公共品牌能被廣泛認可，不僅是哪一個人或哪一家公司的作用，而是許多人或許多公司在基于相似或相近理念上推廣、創新產生的集群效應。所以，不管是公司名稱還是門店名稱，只要是沒有被注冊為商標的品牌，均可以被使用。

　　“客人們并不在乎這家店是誰經營的，只在乎好不好吃，服務好不好。”劉明權說，一家餐飲店認可度的高低，最終還是需要顧客來評價。

　　成都美食文化促進會會長張蛟則認為，在目前商標無歸屬的情況下，小龍坎火鍋要談產業聯合或者做連鎖店，就存在法律上的隱患。“只要沒有人拿到商標，商標就沒有歸屬，要做連鎖或者加盟都存在很大的隱患。”

　　“一榮俱榮，一損俱損，如果大家都共同維護這個品牌還好，一旦有人違反游戲規則，將帶來災難性的后果。因為消費者不會那么熟悉，只認準小龍坎三個字，以為其他的只是加盟或者連鎖店。”西南交通大學經濟管理學院市場系主任蔣玉石說，這是以地理名稱命名的品牌所遭遇的普遍困境，如李莊白肉和宜賓酒。最好的辦法是，由政府相關部門或者相關協會組織牽頭，成立小龍坎火鍋行業協會，統籌所有小龍坎火鍋店制定行業標準，通過行業自我規范和自我凈化，以達到品牌保護和增值的效果。“只有大家群策群力，才能共同維護這個品牌，才能做大做強，走出成都，走向全國乃至全球。”蔣玉石表示

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