物業公司的ISO三體系資料

　　基本上就是下面這些東西(來自網絡整理)：

　　1、文件部分：文件臺帳;受控文件的發放和簽收記錄;作廢文件回收記錄;文件更改審批記錄;外來文件目錄;文件標識等;

　　2、生產部分：生產流程圖;生產現場作業指導票;各種檢查規定;各種檢查記錄(按文件要求所作成的記錄);人員培訓記錄;特殊崗位培訓、考核、上崗證;

　　3、采購部分：供應商資料，包括供應商分級、年度監查記錄、各類執照及資質證明;采購清單;采購檢查要求及記錄(IQC)等;

　　4、人力資源部分：招聘需求;招聘計劃;招聘實績;人員入職要求;人員培訓記錄、考核記錄;

　　5、設備部分：設備入庫檢查記錄;設備日常檢查記錄;設備定期檢查記錄;設備維修記錄;操作人員培訓記錄;操作人員上崗證;

　　6、生產計劃及銷售部分：生產計劃記錄;出入庫記錄;顧客滿意度調查的各類記錄，包括對不滿意項的糾正和預防記錄;訂單管理等;

　　7、審核部分：內審計劃;內審檢查表;內審首(末)次會議記錄;內審報告;不符合項報告及糾正措施;管理評審記錄、報告;

　　8、目標管理部分：公司質量方針目標;各部門分解并實施情況等

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