ISO9001質(zhì)量管理體系常識
工具/原料
ISO9000族標準的發(fā)展歷史
ISO9001架構(gòu)簡介
ISO 9001:2008 標準
QMS八大原則:
方法/步驟
ISO9000族標準的發(fā)展歷史:
1. ISO9000族標準:是由國際標準化組織ISO/TC176委員會在總結(jié)世界各發(fā)達國家先進的企業(yè)管理經(jīng)驗,并得到ISO組織所有成員國的75%以上舉手表決同意后在國際上發(fā)布的,中國是其中的成員國之一。
2. ISO創(chuàng)立於1947年,總部位於日內(nèi)瓦。
3. ISO 9000系列標準自1987年發(fā)布以來,已經(jīng)過了
第22個年頭,已進行了三次改版,分別是1994/07/01及2000/12/15,2008/12/15等經(jīng)過三次改版。
......
ISO-9000對公司之「品質(zhì)系統(tǒng)驗證」而非「產(chǎn)品驗證」。
通過ISO9000驗證只代表受稽單位之品質(zhì)系統(tǒng)合乎標準要求,不代表所生產(chǎn)之產(chǎn)品一定合乎規(guī)定。
ISO9001質(zhì)量管理體系常識
ISO9001架構(gòu)簡介:
1. 品質(zhì)手冊(QM)
2. 作業(yè)程序、管理辦法(QP)
3. 作業(yè)指導書(WI)
4. 表單、記錄(FM)
ISO9001質(zhì)量管理體系常識
ISO 9001:2008 標準:
第四章 品質(zhì)管理系統(tǒng)總要求
第五章 管理責任
第六章 資源管理
第七章 產(chǎn)品實現(xiàn)
第八章 量測、分析與改善
QMS八大原則:
原則一:以顧客為關(guān)注焦點
原則二:領(lǐng)導作用
原則三:全員參與
原則四:過程方法
原則五:管理的系統(tǒng)化
原則六:持續(xù)改進
原則七:基于事實的決策方法
原則八:互利的供方關(guān)系
注意事項
ISO9001質(zhì)量管理體系是所有行業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ),如需有效管控質(zhì)量,需建立完善的質(zhì)理管理程序,并培訓合適的質(zhì)理管理人員執(zhí)行實施。
ISO 9001:2008 標準是復雜的質(zhì)量運作機制,需高層的支持及全員參與。
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