重慶市版權保護中心用“三步調解法”化解版權糾紛

　　近年來，重慶市版權保護中心為保護版權權益人的合法權益，充分發揮公共服務職能，探索多元化調解機制，主動作為、積極介入，妙用“三步調解法”，成功處理包括北京北大方正電子有限公司與重慶市多家企業的版權糾紛在內的案件30余起。

　　“三步調解法”指：第一步，普法教育，提高版權意識。重慶市版權保護中心充分發揮專業、行業和資源優勢，分別對雙方當事人進行普法教育；第二步，理性分析，告知法律后果。重慶市版權保護中心為雙方當事人分析證據、厘清事實、分清責任和適用法律提供科學合理的調解意見，讓被投訴當事人充分知曉其行為的法律后果和責任風險。第三步，情理結合，促成調解成功。重慶市版權保護中心在法律分析的基礎上曉之以情、動之以理，讓涉事雙方心甘情愿選擇以調解方式化解矛盾糾紛，其根本原因是調解具有其他解決糾紛方式無可比擬的合法、高效、節約社會資源的優勢。

　　“三步調解法”的有效實施，將大量版權權利歸屬和版權侵權糾紛司法案件消解于“萌芽”中，起到了良好的矛盾預防和化解作用；同時，節約了司法和行政資源，擴大了版權工作的影響力，取得了良好的版權公共服務效果。